Załatwianie spraw urzędowych coraz częściej można rozpocząć online, co znacząco skraca czas oczekiwania i pozwala lepiej zaplanować wizytę. Rezerwacja odbywa się poprzez intuicyjny system internetowy, który prowadzi użytkownika przez wszystkie etapy. Poniżej znajdziesz szczegółowy opis całej procedury wraz z omówieniem kolejnych kroków.
Z usługi Umów wizytę w urzędzie możesz skorzystać pod adresem: www.poznan.pl/rezerwacje. Przygotowaliśmy także obrazkową instrukcję, które może pomóc Ci w nawigacji po stronie. Możesz ją pobrać u dołu strony.
Po wejściu na stronę rezerwacji zobaczysz listę dostępnych kategorii usług. Każda z nich reprezentuje konkretny obszar obsługi, np. sprawy meldunkowe, dowody osobiste, komunikację czy podatki. Kliknięcie tej ikonki przeniesie Cię do modułu umawiania wizyty powiązanego z daną usługą. Dzięki temu od początku system wie, jakiej sprawy dotyczy Twoja rezerwacja.
Po wyborze kategorii system wyświetli odnośnik do odpowiedniej procedury w BIP. Warto poświęcić chwilę na zapoznanie się z wymaganymi dokumentami i szczegółami postępowania - pozwoli Ci to uniknąć ewentualnych problemów podczas wizyty. Gdy już przeczytasz opis procedury, kliknij przycisk "umów wizytę", aby przejść dalej.
W następnym kroku wybierzesz miejsce, w którym chcesz być obsłużony. Z dostępnych opcji wybierz lokalizację "ul. Gronowa 22a".
Po wyborze lokalizacji system poprosi Cię o doprecyzowanie rodzaju sprawy, którą chcesz załatwić. Wybierz odpowiednią opcję z listy, a następnie przejdź do kalendarza. W kalendarzu zobaczysz dostępne daty i godziny. Zaznacz dogodny termin. Wolne godziny są jasno oznaczone. Po kliknięciu wybranego terminu przejdziesz do ekranu podsumowania.
Na końcu formularza należy wpisać numer telefonu oraz adres e-mail. Dane te są potrzebne do wysyłki potwierdzenia wizyty oraz, w razie potrzeby, informacji o zmianach. Po ich uzupełnieniu kliknij przycisk "umów wizytę". System zapisze Twoją rezerwację, a na podany adres e-mail otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem oraz szczegółami wizyty.