Fundacja "Nadzieja dla Zdrowia" od października ubiegłego roku udostępnia bezpłatne dyżury z zakresu praw pacjenta. Wśród najczęściej zadawanych pytań znajdowały się te dotyczące zwolnień lekarskich oraz procedur związanych z pobytem w szpitalu.
Przepisy administracyjne w Polsce to labirynt, w którym bardzo ciężko się poruszać bez szczegółowej znajomości treści ustaw. Samych źródeł praw pacjenta należy szukać w kilku różnych dokumentach, a ich interpretacja nierzadko jest utrudniona. Nic więc dziwnego, że wiele osób ma wątpliwości co do przysługujących im praw. Z tego powodu Fundacja "Nadzieja dla Zdrowia" uruchomiła bezpłatny dyżur prawnika udzielającego porad z zakresu praw pacjenta dostępny w każdy wtorek w godzinach 13.00 - 14.00 oraz w czwartek w godzinach 18:00 - 20:00 pod numerem telefonu: tel. 733 879 744 oraz codziennie pod adresem: poczta@nadziejadlazdrowia.pl.
Do najczęściej zadawanych pytań należały te związane prawem i okolicznościami przyznania zwolnień lekarskich, zasadności odmowy przyjęcia do szpitala oraz zasadności wypisów ze szpitala i innych procedur szpitalnych. Zdarzały się również problemy z administracją na poziomie ogólnopolskim - pacjenci mieli wątpliwości, czy przysługuje im prawo do bezpłatnego leczenia w czasie pobytu w województwie innym niż to, w którym są zameldowani. Część pytań nie dotyczyła samych praw, a środków ich egzekwowania czyli np. odszkodowań za błędy medyczne.