W dniu 24 maja prezydent Ryszard Grobelny zaprosił na spotkanie przedstawicieli poznańskich uczelni i szefów centrów usług nowoczesnych
W Poznaniu działa ponad 30 takich centrów, które obsługują różne procesy - od finansowych, poprzez wsparcie IT, aż po działalność badawczo-rozwojową.
Wśród 23 firm, które przyjęły zaproszenie byli reprezentanci globalnych marek takich jak MAN, Carlsberg, Franklin Templeton Investments, IKEA, Samsung, GSK czy McKinsey&Company, ale również mniejsze jednostki badawczo-rozwojowe takie jak Mentor Graphics, Telcordia czy Wikia.
W spotkaniu udział wzięli także prorektorzy i dziekani z czterech poznańskich uczelni - Uniwersytetu im. A. Mickiewicza, Politechniki Poznańskiej, Uniwersytetu Ekonomicznego, Wyższej Szkoły Bankowej. Właśnie one są obecnie głównym źródłem pracowników dla centrów usług nowoczesnych.
Celem spotkania było wskazanie nowych obszarów współpracy, szczególnie w zakresie lepszego przygotowania studentów do pracy w centrach. Sektor usług nowoczesnych funkcjonuje w Polsce zaledwie od kilku lat, niemniej jednak jest obecnie jedną z najszybciej rozwijających się branż w kraju. Potencjał sektora najlepiej widać na konkretnych przykładach - Samsung ogłosił, że w swoim poznańskim centrum R&D zamierza zatrudnić nawet aż do 300 osób, a MAN Accounting Center przejmuje coraz więcej zadań, także z tak silnych ośrodków outsourcingowych jak Indie.
W całym sektorze w Polsce pracuje 85 tys. osób, a prognozy mówią o przekroczeniu pułapu 100tys. w ciągu najbliższych 2 lat. Średnia wieku pracowników takich centrów to ok. 29-30 lat, a 90% z nich posiada wyższe wykształcenie albo aktualnie studiuje. Stąd potrzeba współpracy między uczelniami a firmami sektora.
Z opinii szefów centrów wynika, że są zadowoleni z kadry dostępnej w Poznaniu, o czym świadczą ich plany rozwoju. Silną stroną absolwentów poznańskich uczelni jest poziom wiedzy fachowej, nie zawsze jednak spełniają wymagania w zakresie kompetencji społecznych, takich jak samodzielność, kreatywność, czy zorientowanie na osiąganie celów. Pewnym problemem jest też dość ograniczona pula fachowców z zakresu np. IT czy finansów, którzy jednocześnie potrafią komunikować się w kilku językach obcych.
Silniejsza współpraca tego sektora z uczelniami, np. przy tworzeniu programu studiów czy w ramach programów stażowych i praktyk jest bardzo ważna właśnie z perspektywy studentów. Centra oferują im bowiem ciekawą, dobrze płatną, stabilną pracę z możliwością rozwoju. W odpowiedzi przedstawiciele uczelni wskazali na możliwość dostosowania i wykorzystania istniejących "dobrych praktyk".
Firmy obecne na spotkaniu zadeklarowały, że w ciągu najbliższych lat będą dalej zwiększały swoje zatrudnienie. W 2011 r. poznańskie centra łącznie zatrudniały ponad 6tys. osób, do końca tego roku liczba ta ma wzrosnąć do 8 tys., nie uwzględniając nowych inwestycji, które pukają do bram Poznania.
Potencjał sektora najlepiej widać na konkretnych przykładach - Samsung ogłosił, że w swoim poznańskim centrum R&D zamierza zatrudnić nawet aż do 300 osób, a MAN Accounting Center przejmuje coraz więcej zadań, także z tak silnych ośrodków outsourcingowych jak Indie.
Organizator wydarzenia - Biuro Obsługi Inwestorów i Promocji Inwestycji UMP ma zamiar koordynować kolejne spotkania, w mniejszych grupach, które wypracują konkretne rozwiązania.
Obecnie Biuro prowadzi 10 projektów inwestycyjnych, w tym 5 nowych.