Do zadań Centrum Zarządzania Kryzysowego należy zapobieganie sytuacjom kryzysowym, opracowywanie planów na wypadek kryzysu, przeprowadzanie ćwiczeń. W przypadku zaistnienia sytuacji kryzysowej CZK podejmuje działania minimalizujące skutki takich zdarzeń, a później likwiduje ich skutki i stara się wyciągnąć wnioski na przyszłość.
Na podstawie obowiązujących przepisów, prezydent Poznania powołał zespół zarządzania kryzysowego. Razem z prezydentem liczy on 13 członków, m.in.: komendanci policji, straży pożarnej, straży miejskiej, kierownika pogotowia ratunkowego. Zadaniem zespołu jest doradzanie prezydentowi w sytuacji kryzysowej. Zespół zbiera się w sali budynku przy ul. Libelta, w której odbyło się również posiedzenie Komisji Bezpieczeństwa.
- Nasza sala jest cały czas w łączności z salą operacyjną - mówił Robert Pękala, zastępca dyrektora Wydziału Zarządzania Kryzysowego i Bezpieczeństwa, i na potwierdzenie użył systemu nagłaśniającego. - Operacyjna, możecie się odezwać? - zapytał do mikrofonu.
- Tak słyszymy was - odpowiedział głośnik.
W sali operacyjnej pełniony jest dyżur w celu zapewnienia przepływu informacji i łączność ze wszystkimi służbami włączonymi do systemu zarządzania kryzysowego oraz z innymi centrami powiatowymi i wojewódzkimi. Centrum współpracuje także z lokalnymi mediami. Powstał również specjalny sztab zajmujący się bezpieczeństwem podczas EURO 2012. Na jego czele stanął zastępca prezydenta Poznania Tomasz J. Kayser.
Radni obejrzeli również salę operacyjną. Specjalnie dla nich przeprowadzono próbę łączności z wybranymi jednostkami: Miejskim Przedsiębiorstwem Komunikacyjnym, Strażą Miejską, Zarządem Dróg Miejskich i Starostwem Powiatowym. Łączność działała bez zarzutów. Operatorzy mają też możliwość podglądu z każdej, z prawie dwustu kamer monitoringu ulicznego w Poznaniu.
