ZTM zachęca do składania wniosków na stronie: www.peka.poznan.pl, na której można znaleźć kompleksowe informacje dotyczące systemu PEKA. Wirtualny sposób pozyskiwania karty PEKA cieszy się dużym powodzeniem, w ciągu pierwszego kwartału 2014 r. na 47.660 wyrobionych kart, 21.538 wniosków złożono przez internet (ok. 45 proc.).
Można oczywiście skorzystać z tradycyjnej formy uzyskania karty PEKA i złożyć wniosek w jednym z 11 Punktów Obsługi Klienta Zarządu Transportu Miejskiego, w następujących lokalizacjach:
- ul. Matejki 59 - siedziba ZTM (możliwość bezpłatnego wykonania zdjęcia),
- ul. Głogowska 133 - budynek MPK Poznań,
- Górczyn - dworzec autobusowy,
- Junikowo - pętla autobusowo-tramwajowa
- Ogrody - pętla tramwajowa,
- rondo Kaponiera - ul. Zwierzyniecka (przy punkcie dyspozytora ruchu MPK),
- plac Wiosny Ludów - Kupiec Poznański,
- os. Jana III Sobieskiego - dworzec autobusowy,
- Dębiec - pętla tramwajowa,
- rondo Rataje - dworzec autobusowy,
- rondo Śródka - dworzec autobusowy,
Wszystkie Punkty Obsługi Klienta ZTM Poznań są czynne od poniedziałku do piątku w godz. 6-20. Bilety okresowe dla których nośnikiem jest KOMkarta są ważne aż do zakończenia terminu ich obowiązywania. Właściciele KOMkarty po jej zdaniu mają prawo do zwrotu kaucji uiszczanej w momencie wydawana tego nośnika. Wynosi ona 8 lub 16 złotych. Zróżnicowanie wynika z promocyjnej kwoty 8 zł, wprowadzonej przez MPK Poznań na początku dystrybucji KOMkart. Karta PEKA jest wyrabiana bezpłatnie.
