Jak informuje Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu pasażerowie mogą liczyć na odbiór imiennej karty PEKA w ciągu regulaminowych - 10 dni roboczych od złożenia wniosku. Do 13 października wydano ponad 308 tys. kart.
Wniosek o wydanie imiennej karty PEKA można złożyć w dowolnym Punkcie Obsługi Klienta ZTM, w tymczasowych Punktach Informacyjnych PEKA na poznańskich uczelniach albo przez Internet (www.peka.poznan.pl). To najprostszy sposób na uzyskanie karty PEKA.
Kartę można odebrać we wskazanym we wniosku Punkcie Obsługi Klienta ZTM. Imienna karta PEKA jest wydawana po okazaniu ważnego dokumentu tożsamości i stwierdzeniu zgodności danych osobowych z podanymi w złożonym wniosku.
W przypadku nieodebrania karty w Punkcie Obsługi Klienta ZTM w terminie do 40 dni kalendarzowych od dnia złożenia wniosku o jej wydanie, PEKĘ można odebrać w Biurze Obsługi Klienta, przy ul. Matejki 59.
W związku z bardzo dużym zainteresowaniem pasażerów wyrobieniem karty PEKA czas oczekiwania po złożeniu wniosku na odbiór karty był w minionych tygodniach wydłużony.
